Smijt uw salesteam tussen de paarden
- 12 mrt
- 2 minuten om te lezen
Bijgewerkt op: 28 mrt
Niet figuurlijk. Echt.
Je kunt nog zoveel salestrainingen geven, scripts finetunen en targets uittekenen – als de onderstroom in je team niet klopt, blijf je trekken en sleuren. Het klinkt dan alsof jij “the show runt”, maar in realiteit zijn het vaak andere dingen die aan de knoppen zitten: onuitgesproken concurrentie, oude frustraties, misplaatste loyaliteit, angst om te pushen of net de drang om koste wat kost te scoren om er maar een paar te noemen.
Kortom: the systems are running the show.
En precies dáárom zeg ik: smijt uw salesteam tussen de paarden.
Niet om een leuke teamactiviteit te doen, wel omdat paarden nul boodschap hebben aan je visitekaartje, functietitel of salestarget. Ze reageren niet op wat je wíl uitstralen, maar op wat er écht aanwezig is: je intentie, je duidelijkheid, je (on)rust, je congruentie.
Eén onduidelijke vraag, één interne twijfel, en zij lopen weg. Geen deal.
Herkenbaar?
Wat er tussen de paarden zichtbaar wordt, is onder meer:
wie stiekem de leiding neemt en wie zich veilig in de coulissen verstopt
wie veel zegt, maar weinig écht afstemt
waar het vertrouwen in elkaar schuurt en wat daaronder zit
welke terugkerende reflexen in jullie salesgesprekken maken dat een “bijna ja” tóch weer een “we zullen er nog eens over nadenken” wordt
Paarden spiegelen die dynamiek genadeloos én zonder oordeel. Ze tonen feilloos:
wanneer je duwt en overtuigt in plaats van gewoon duidelijk te zijn
wanneer je jezelf kleiner maakt dan de klant (ook al doe je je zelfzeker voor)
wanneer je écht verantwoordelijkheid neemt… en wanneer je ze subtiel doorschuift.
Mijn klanten geloven dat meestal pas echt zodra ze het aan den lijve ondervinden: Wanneer een paard weigert te bewegen zolang er spanning en ruis in de groep hangt. Wanneer het ineens wél mee stapt, op het moment dat iedereen uit zijn rol stapt en op zijn plek gaat staan. Wanneer de “verkoper” opeens begrijpt waarom hij bij klanten telkens over zijn eigen grens gaat.
Vanop de tribune kun je dat niet zien. Tussen de paarden wél.
Mijn werk met teams is simpel én diepgaand: we zetten jullie (sales)dynamiek in het veld tussen de paarden en laten het systeem zichzelf tonen.
Geen rollenspellen, geen fake scenario’s, maar live feedback op hoe jullie écht verschijnen, communiceren en samenwerken.
Het resultaat?
Minder trekken en sleuren, meer helderheid en eigenaarschap en een (sales)team dat niet langer tegen, maar mét het systeem werkt.
En dan wordt “smijt uw salesteam tussen de paarden” plots geen grap meer, maar een serieuze businessbeslissing.
Want als je eerlijk bent: Hoe vaak voelt sturen vandaag nog als pure fun? En hoe vaak vooral als duwen, sleuren en compenseren voor iets dat je niet helemaal kan pakken?
Who’s running the show in uw (sales)team? 😉
Liefs,
Lynn



Opmerkingen